MISS PURPLE

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes, selon votre manière d'interagir avec les Services et votre lieu de résidence :

• Coordonnées — nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Informations financières — numéros de carte bancaire, informations de compte bancaire, détails de transaction, moyen de paiement, confirmation de paiement.
• Informations du compte — nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations de transaction — articles consultés, ajoutés au panier ou à une liste d'envies, achetés, retournés, échangés ou annulés, transactions passées.
• Vos communications avec nous — informations incluses dans vos échanges, par exemple une demande au service client.
• Informations sur l'appareil — appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP, identifiants uniques.
• Informations d'utilisation — interaction avec les Services, comment et quand vous y accédez.

• Directement auprès de vous — création de compte, utilisation des Services, communications, ou toute autre transmission volontaire.
• Automatiquement via les Services — depuis votre appareil, via cookies et technologies similaires.
• Auprès de nos fournisseurs de services — lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations en notre nom.
• Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

• Fournir, adapter et améliorer les Services — exécuter notre contrat avec vous, traiter paiements et commandes, mémoriser vos préférences, gérer votre compte, organiser les expéditions, faciliter retours et échanges, personnaliser votre expérience d'achat.
• Marketing et publicité — communications par e-mail, SMS ou courrier, publicités personnalisées selon vos achats et votre activité sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude — authentification, paiement sécurisé, détection d'activités frauduleuses ou malveillantes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte.
• Communiquer avec vous — service client, réponses à vos demandes, gestion de la relation commerciale.
• Raisons légales — conformité à la législation, réponses aux procédures judiciaires, gestion des litiges, respect de nos conditions et politiques.

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes :

• Avec Shopify, des prestataires et autres tiers fournissant des services en notre nom (gestion informatique, paiement, analyses de données, service client, stockage cloud, traitement et expédition).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing pour vous adresser des publicités personnalisées, via des services tiers notamment Shopify.
• Lorsque vous nous en donnez instruction ou consentement, par exemple pour l'expédition ou via des widgets sociaux.
• Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale (fusion, dépôt de bilan), pour respecter une obligation légale, faire valoir nos conditions ou protéger les Services et nos droits.

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de les fournir et de les améliorer. Vos informations seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu'avec des tiers pouvant être situés dans d'autres pays que celui où vous résidez.

Afin de protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent des données issues de vos interactions avec notre boutique et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles à ces fins.

Pour en savoir plus : Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify · Portail de confidentialité Shopify

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites ou plateformes tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites.

Les informations partagées dans des espaces publics ou semi-publics, y compris sur des plateformes sociales tierces, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs sans restriction quant à leur usage.

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des mineurs n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant nous ayant fourni ses informations, contactez-nous pour en demander la suppression. À la date d'effet de cette Politique, nous n'avons pas connaissance de « partager » ou « vendre » des informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible ; nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». Toute information transmise peut ne pas être sécurisée en transit — évitez les canaux non sécurisés pour des informations sensibles.

La durée de conservation de vos informations dépend de plusieurs facteurs : gestion de votre compte, fourniture des Services, respect de nos obligations légales, résolution de litiges ou application de nos politiques.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains des droits suivants (non absolus, applicables selon les circonstances) :

• Droit d'accès / d'information — accéder aux informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos informations.
• Droit de rectification — corriger des informations inexactes.
• Droit à la portabilité — recevoir une copie de vos informations et en demander le transfert.
• Gestion des préférences de communication — désabonnement des e-mails promotionnels à tout moment (les e-mails non promotionnels, liés au compte ou aux commandes, continueront).

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, vous disposez également de :

• Opposition et limitation du traitement — demander la cessation ou la restriction du traitement pour certaines finalités.
• Retrait du consentement — à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur.

Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez désigner un mandataire autorisé, sous réserve de preuve d'autorisation. Nous répondrons dans les délais prévus par la législation applicable. Plus d'informations sur les droits relatifs aux données traitées par Shopify : privacy.shopify.com/fr

Pour toute plainte concernant le traitement de vos informations personnelles, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre région. Pour l'EEE, la liste des autorités de contrôle est disponible ici.

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Si nous transférons vos données hors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes reconnus (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent britannique), sauf transfert vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La version révisée sera publiée sur ce site, avec mise à jour de la date « Dernière mise à jour », conformément à la législation applicable.

Pour toute question sur nos pratiques de confidentialité, cette Politique, ou pour exercer l'un de vos droits, contactez-nous. Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.